Versand
Wir versenden mit mehreren Versanddienstleistern, hauptsächlich DHL und PostNL. Bestellungen, die an Werktagen vor 23:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir am nächsten Werktag. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket unterwegs ist.
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Lieferzeiten und Versandkosten
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen ab dem Versandzeitpunkt.
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| Land | Lieferzeit | Versandkosten | Kostenloser Versand ab |
|---|---|---|---|
| Niederlande | 1 bis 2 Werktage | €4,95 | €40,00 |
| Belgien | 1 bis 2 Werktage | €5,95 | €50,00 |
| Deutschland | 2 bis 3 Werktage | €8,95 | €60,00 |
| Österreich | 3 bis 5 Werktage | €8,95 | €65,00 |
| Frankreich | 3 bis 5 Werktage | €12,95 | €80,00 |
| Polen | 3 bis 5 Werktage | 54,95 zł | 339,00 zł |
| Spanien | 3 bis 5 Werktage | €17,95 | €80,00 |
| Vereinigtes Königreich | 3 bis 5 Werktage | £12,95 | £75,00 |
Für das Vereinigte Königreich können lokale Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Etwaige Kosten werden, sofern zutreffend, während des Bezahlvorgangs angezeigt.
Gut zu wissen
Die während des Bezahlvorgangs angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten sind stets maßgeblich. Die Informationen auf dieser Seite und auf den Produktseiten sind indikativ und können abweichen, wenn eine Änderung noch nicht überall umgesetzt wurde. Wenn Sie unsicher sind oder eine Frage zu Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@monsor.com.
Rücksendung
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen.
Nehmen Sie zuerst Kontakt mit uns auf unter info@monsor.com, bevor Sie etwas zurücksenden. Versenden Sie Ihr Paket erst, nachdem wir Ihre Rücksendung bestätigt und Sie die richtige Rücksendeadresse von uns erhalten haben. So wissen wir, dass Ihre Rücksendung unterwegs ist und können sie zügig bearbeiten.
Wir können nur Produkte annehmen, die unbenutzt und im originalen, unbeschädigten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Wird ein Produkt zurückgesendet, das nicht den Bedingungen entspricht, zum Beispiel ein geöffnetes oder benutztes Produkt, können wir es nicht als neu annehmen. In diesem Fall erfolgt keine oder nur eine teilweise Rückerstattung, entsprechend der Wertminderung. Wir informieren dich darüber. Möchtest du das Produkt zurückerhalten, trägst du die Versandkosten dafür. Reagierst du nicht innerhalb von 14 Tagen nach unserer Mitteilung oder bezahlst du die Versandkosten nicht, dürfen wir das Produkt auf deine Kosten aufbewahren oder nach Ablauf dieser Frist vernichten lassen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag, einschließlich der Standardversandkosten der Hinlieferung, innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
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Fragen
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