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Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du dein Paket bis zu deiner Haustür verfolgen.

Bestellst du an einem Werktag vor 23:00 Uhr, versenden wir deine Bestellung am nächsten Werktag. Die Lieferzeit für die einzelnen Länder findest du auf der Seite Versand und Rückgabe.

Die Versandkosten variieren je nach Land. Eine Übersicht sowie die Bestellwerte, ab denen wir kostenlos versenden, findest du auf der Seite Versand und Rückgabe.

Derzeit versenden wir in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Polen, Spanien und das Vereinigte Königreich. Einen weltweiten Versand bieten wir derzeit noch nicht an.

Schreiben Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail an info@monsor.com mit Ihrer Bestellnummer und der richtigen Adresse. Wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt, passen wir sie an. Ist das Paket bereits unterwegs, können wir die Adresse nicht mehr ändern.

Kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@monsor.com. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie stornieren. Ist deine Bestellung bereits unterwegs, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Du hast nach Erhalt 30 Tage Zeit, den Kauf zu widerrufen. Kontaktiere uns bitte zuerst unter info@monsor.com, bevor du etwas zurücksendest. Produkte können nur unbenutzt und im Originalzustand zurückgegeben werden. Mehr dazu erfährst du auf der Seite Versand und Rückgabe.

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht, schreib uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist an info@monsor.com und gib deine Bestellnummer sowie eine Beschreibung an. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Du kannst unter anderem mit iDEAL, Bancontact, Kreditkarte (Visa und Mastercard), PayPal, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Die vollständige Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden siehst du während des Bezahlvorgangs.

Wir versenden mit mehreren Versanddienstleistern, hauptsächlich DHL und PostNL.

Wir führen keine groß angelegten Rabattaktionen durch. Hin und wieder bieten wir ein Bundle an, mit dem du mehrere Produkte auf einmal gemeinsam kaufst.

Der Monsor Wrinkle Releaser ist ein Spray, das Kleidung in Sekundenschnelle glättet – ganz ohne Bügeleisen. Leicht aufsprühen, den Stoff glattziehen und trocknen lassen. Unterwegs frischt es deine Kleidung auf und neutralisiert Gerüche.

Halten Sie den Zerstäuber etwa 30 cm vom Stoff entfernt. Sprühen Sie leicht und gleichmäßig über die Falten, ziehen Sie den Stoff vorsichtig glatt und lassen Sie ihn kurz trocknen. Hängen Sie das Kleidungsstück anschließend auf.

Der Wrinkle Releaser funktioniert am besten auf organischen, natürlichen Stoffen wie Baumwolle, Leinen und Wolle. Auf Stoffen mit einem hohen Anteil an synthetischen oder Kunststofffasern wirkt er weniger gut, da die Formel dann schwerer in die Fasern eindringen kann. Vergleichen Sie es mit dem Aufsprühen auf eine Jacke, die die Formel nicht durchlässt.

Nein, vorausgesetzt, du sprühst sparsam und lässt den Stoff trocknen, bevor du ihn trägst. Die Formel trocknet gleichmäßig.

Ja. Der Zerstäuber funktioniert ohne Aerosol oder Treibgas. Die 50-ml-Flasche entspricht den Handgepäckbestimmungen für Behälter unter 100 ml. Die 200-ml-Flasche gehört ins Aufgabegepäck. Informiere dich immer vorab bei deiner Fluggesellschaft oder im jeweiligen Land über die aktuellen Bestimmungen, da diese abweichen und sich ändern können.

Die 50-ml-Größe ist ideal für unterwegs und im Handgepäck. Die 200-ml-Größe ist die größere Variante für zu Hause und im aufgegebenen Gepäck. Die Formel ist bei beiden gleich.

Die Formel besteht zu 99 % aus natürlichen Inhaltsstoffen. Sie ist frei von PFAS, Mikroplastik, Parabenen und Silikonen.

Ja. Monsor ist vegan und tierversuchsfrei. Die Formel ist biologisch abbaubar.

In den Niederlanden, mit Wind-, Wasser- und Solarenergie. Die Verpackung besteht aus recyceltem und zu 100 % recycelbarem Kunststoff.

Die Formel ist mindestens drei Jahre haltbar, auch nachdem du den Zerstäuber geöffnet hast. Bewahre den Zerstäuber bei Raumtemperatur und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt auf.